我的信用卡被盗用了！怎么办？

sunflower888

几个月没用这张Hong Leong的 信用卡。今天上网检查竟然看到有几个陌生的付款。都是 Itune的.虽然不是很大的数目，但已经很害怕了。

我大电话去 ,叫我填Dispute Form.我叫他们取消我的信用卡以免再被盗用。怎么我没还钱，他们也没联络我 ,害我 中late charge.
现在要还钱先吗?他们会查得到谁charge的吗？Apple可以查得到吗？

s3v3n7

就先打去客务停止这张卡先！

lee7610

是不是你的ipod , ipad , iphone
不小心在app store里更新到东西啊?
会直接在你的Credit card 扣的话~
你的iTunes ID 放的就是这张 HHLB 的credit card吧!

sunflower888

回复 2# s3v3n7


    我已经cancel了这张卡

sunflower888

回复 3# lee7610


    不可能。我itune的是新加坡的cc，而且我都只玩免费的。我发现原来网上也有很多人被盗用在iTunes 。HL的hotline service 真地很差，也没建议我cancelz先，而且连续骗了我两次,要fax email dispute form,最后都没有。现在要再打去在要一次。

s3v3n7

回复 4# sunflower888


    然后呢？客务一有要求你付费？

sunflower888

回复 6# s3v3n7

没有要求我付费先，就让我cancel了。但我从来没有不良的纪录，所以希望他们快快还我清白。那些unsettled 的amount还有late charges 真的让我很烦。还没拿到dispute form.他们的服务真的很差！

s3v3n7

回复 7# sunflower888


    你的事 hong leong gsc卡？

WeeksEng

看到这个我也开始怕了。。

liverpool07

回复  lee7610


    不可能。我itune的是新加坡的cc，而且我都只玩免费的。我发现原来网上也有很多人被 ...
sunflower888 发表于 6-1-2012 07:17 PM

    这样子比的话，CITI要好多了。
我也发现不对，发现连续两天有美金19.99， 英镑17.99 的卡费。
我打电话过去（半夜12点），明瞭状况后就告诉我要填dispute form.  告诉他我没有fax，但有email, 就email form过来了。
而且建议我block掉信用卡，说会出新的卡代替。  之前有standing instruction付电话费之类的会转到新的卡去。  
最后，还问我需不需要现金周转。

隔了两天，看见dispute的项目的钱都被“中和”了。

p/s: CITI也告知，如果调查后发现是不是别人冒用而是我自己的问题的话，CITI会charge我RM20的手续费。  我觉得合理。 当然如果不charge就更好了。 但，如果没有的话，而时不时有人浩晓乱乱complain, 银行不是很不得空？

lamiko

那个itunes的系统也是超烂的！
当iphone ipad connect去PC，我们itunes cc 的资料就自动被拷贝去iphone ipad的！
如果我们的PC借人用，cc的资料就泄漏了！

sunflower888

真的是太过分了！到现在我还没有拿到我的Dispute Form.说什么只能等到星期一才能email，说可以fax给我。周末没做工，谁家有fax！而且告诉我要还钱先，不然利上加利.等我settle掉，就把你砍掉！

sunflower888

回复 10# liverpool07

CITI 算是有效力的！！！不象HL的！

sunflower888

回复 11# lamiko

会这样的喔！那不是很危险？

lamiko

回复 14# sunflower888


是真的！
之前我姐就有拿她的iphone来我的电脑用我的itunes，不过当时我不记得我是事后还是之前有替她在她的laptop做她自己的itunes setting。
过了很久，她又来用我的电脑，我也没有管酱多。谁知道，过后她打电话给我，说她的iphone的APPS那里的ID已经变成我的account，你知道啦，这APPS时要keyin password，有时又不用，我马上叫我姐delete我的account。虽然我是用debit card，里面也没有什么钱，但是如果被别人“盗用”，难免心里会不平衡