大件事,2012-01-03,7.30pm开始CITIBANK 信用卡热线打不进（已决绝）

梦想男孩

我的手机接到五个信息发自予CITIBANK说我用卡过帐，连续向我发出不停的五个信息和五个不一样的款项，然后我马上
打去热线03-23830000和04-2960000，07-2680000，06-8520000，1800821010，。。全部没人接听就是打不进，各位现在
有用着CITIBANK信用卡主，有发生这些事情在现在吗




过后打到半夜一点多。。。终于马六甲的热线06-8520000 有人接听我的电话了，说今天的系统有问题，向我说保谦。

他说的那些信息是我做AUTO PAYMENT的数额来的。。而且这是新的服务，会信息去你的电话让我知道，如果有做AUTO PAYMENT.

那些信息又没有写是来之DIGI的电话费，只写数额。。我如何明白呢。。。保险的也有做AUTO PAYMENT，但是没信息来。。。

对他们的服务，我真的有所保留。。。谢谢各位的关心

梦想男孩

半个小时过去了。。。还是打不进。。。目前教我朋友帮忙打。。一共六架电话六个人打，还是没有人接，有些打不进，LINE BUSY。。。。真的是不懂发生什么事。。应该现在很多人中，也打去了服务热线。。。此刻的心情真无可耐何。。只能不停的打。。打。。。打。。。

mypromise

有消息了没？？祝你好运！！

梦想男孩

回复 3# mypromise


    还没有。。。还在很努力的打。。。

hong2221

發生什麽事了？

梦想男孩

回复 5# hong2221


    我也不懂CITIBANK内部现在发生什么事。。。你说有可能打不进吗。。。我用了那么久。。没发生过这种事情。。。此刻有很多幻想
比如HACKER进去CITIBANK内部的电脑做乱系统。。。

wah1266

我也有收到，但我今天没用过，也是一直打不进，打进又没人接

yumiky

我也是刚刚在买机票。。。可是要payment 按continue 就做不到。。。然后citi就send Msg 来， 我怕给了钱拿不到票~~~~~~怎么办电话打不进

willbourne_thex

感觉上citi bank是最多内贼的bank~~

梦想男孩

回复 7# wah1266


    哪你是几点开始收到信息的。。。我是7.28PM

梦想男孩

回复 8# yumiky


    CITIBANK SEND 什么信息内容给你。。？

梦想男孩

回复 9# willbourne_thex


    你也有同感啊。。。没办法。。。现在是E 时代了。其他银信也有可能发生。。会有这些事情对我们这些消费者非常的不公平。。

wah1266

回复  wah1266


    哪你是几点开始收到信息的。。。我是7.28PM
梦想男孩 发表于 3-1-2012 09:23 PM

    7.39pm到现在还打不进

willbourne_thex

回复 12# 梦想男孩


    我会有酱的想法是因为我和三位朋友都在同一星期收到欺诈电话，来自武吉阿曼，说我们的citi 卡在香港被盗刷。。。blah。。。blah。。blah。。。我们几人的共同点那么巧就是都有citi的卡~~难道纯粹只是巧合~~不懂啦~~~

smallpotato2011

祝你好运。。。

yumiky

回复  yumiky


    CITIBANK SEND 什么信息内容给你。。？
梦想男孩 发表于 3-1-2012 09:24 PM

   a purchase/payment bla bla bla... 3/1/2012 bla bla bla ending bla bla  ... 忘记了。。。。因为我是帮我朋友买。。所以我很紧张T。T

Squall_Lee

目前什么消息了呢？有更新吗？

Two_O_Six

小弟我也有收到短消息告知我 “A payment has been made to your card...”

那时我在家里看电视。。。吓到我，以为信用卡被盗用了。
然后先 Check 一 Check 自己的记录，才发现原来不是被盗用，而是保险的年费 (2012 年) 自动过账。

至于楼上的，没有消息了？

poh_83

楼主现在怎样了？如果再没人接你可以电邮或在他们家的facebook 留言.

-穷书生-

lz更新下你的情况？最后解决了吗？