消费者就可以霸道吗？？？

丰田章男

消费者当遇到问题可以去消费者协会告。。 当做生意的遇到霸道的消费者又可以向谁高呢？？

感激万分。。。

derekting2u

消费者霸道你可以选择不要做他的生意。
消费者遇到问题到消费者协会投诉是因为他们的法定权被侵犯。

丰田章男

消费者霸道你可以选择不要做他的生意。
消费者遇到问题到消费者协会投诉是因为他们的法定权被侵犯。
derekting2u 发表于 23-12-2011 07:07 PM

    早知可以选择不做。。 是做了顾客才有问题。。。  如果做生意的被侵犯了呢？？
就比如。。 你泡一杯咖啡。。 顾客付你钱了。。。  他发现你的咖啡很苦。。  你去加糖给他。。。 他又觉得太甜。。。 你有换新一杯给他。。 他又不喜欢这杯的味道。。。  反复下去自己也亏本啦。。。 到最后坚持不换了。。。 搞到如此。。。
难道消费者霸道就不会被起诉啊。。。。？？？

derekting2u

以上的例子商家如何被侵犯呢
如以上的例子，身为商家的您，只要您的咖啡达到基本质量水平就可以了。
如果您的咖啡达到了基本质量水平，您可以不换新的一杯给他 （这是您的权利，不过如果是因为太甜，您因该要换一杯，因为咖啡本该是苦的，通常商家会问顾客要加糖，加多少或让顾客自己家）。

当然他可以到消费者协会告您，不过如果你能证明您的咖啡又达到基本质量水平，消费者协会就不会判您败诉。

丰田章男

以上的例子商家如何被侵犯呢
如以上的例子，身为商家的您，只要您的咖啡达到基本质量水平就可以 ...
derekting2u 发表于 23-12-2011 07:59 PM

如果基本质量水平也没有如何开店做万万个顾客？。。。。 如果那杯咖啡换了3杯还不合他。。。 你说有可能吗？？ 最后只有坚持不换，，那杯咖啡留在桌上。。。等消费者协会来收。。。 小，1杯咖啡赚1杯，换2杯我们没赚，换3杯我们连本也赔上啊。。我们是小本生意。。难道遇上霸道消费者就没法了啊。。。。

solerzz

双方都有被法律保护，唯有消费者权利我们最清楚，商家的利益都会被忽略，只不过法律只能够保护金钱上的利益却不能肯定名誉上的利益。。商家可以选择做不做对方生意，和把事情闹小，宁愿自己亏都不去起诉那位消费者。。
你说你是做小本生意的，做生意有时候宁愿自己吃亏些都不允许去告消费者，原因是你去告霸王消费者，就算是被你赢了官司，但事情传了出去，自己损失还是最大。。
所以很多商家都保持一种态度，就是别因小而失大。。