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作sales的一定要打coldcall?
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如题。。。小弟目前在一间电讯公司内做了近两个月，我本身不喜欢打coldcall，但是我的上司告诉我，做得sales的，一般都要coldcall.
有什么sales是不需要coldcall的吗？ |
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发表于 13-11-2011 01:35 PM
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什么是coldcall？ |
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发表于 13-11-2011 01:37 PM
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什么是coldcall？
蜜希维雅 发表于 13-11-2011 01:35 PM 
就是打电话给陌生人，介绍产品&service咯。 |
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发表于 13-11-2011 01:43 PM
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就是打电话给陌生人，介绍产品&service咯。
ken77 发表于 13-11-2011 01:37 PM 
telesales？ |
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楼主 |
发表于 13-11-2011 01:51 PM
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回复 4# 蜜希维雅
对。。。这份工半telesales半fieldsales...新人进入要自己coldcall make appointment,然后出去appointment...
每个sales的appointment都是自己找的吗？ |
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发表于 13-11-2011 01:53 PM
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telesales？
蜜希维雅 发表于 13-11-2011 01:43 PM
不一定， 可能接着可以约出来见面。 或者要他们的email ， 或者写email 给他们。
如果用电话就可以close 到sales， 那么市场上的sales staff不用混了。
sales 是一种非常有趣的行为艺术， 心理操控， 谋略，艺术，人际关系，综合其他知识。全必须用上。 coldcold is a smart part of this art...
normally coldgold 一百个customer， 大部分sales personnel可以close 到最多一两个而已。 |
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发表于 13-11-2011 01:57 PM
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我通常都是打电话给potential 客户，如果他们有兴趣的话就约出来见面。。然后在详细介绍。。。打电话可以说是打开门坛的其中一种方法。。。 |
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发表于 13-11-2011 01:58 PM
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如果打电话联络不到人的话，我会walk in 去office, 看一看对方见不见我，如果不在，或者是不见的话，我会把资料留在那边。。。 |
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发表于 13-11-2011 01:59 PM
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回复 蜜希维雅
对。。。这份工半telesales半fieldsales...新人进入要自己coldcall make appointment,然 ...
reevegoh 发表于 13-11-2011 01:51 PM
test u...
谁是谢安真? |
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楼主 |
发表于 13-11-2011 02:01 PM
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发表于 13-11-2011 02:06 PM
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回复 ken77
关她什么事？
reevegoh 发表于 13-11-2011 02:01 PM
你应该猜，她是谁？
如果你这么回答客户的话， 你就不能得到她们的心咯。这是前阵子最流行的话题。
如果她们刚好提到 or you can purposely start with this...sure a lot of lady know it especially those between 25-40，你就可以延着这话题进入。create same channel ....得到她们好感过后才进入主题。 |
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发表于 13-11-2011 02:10 PM
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如果打电话联络不到人的话，我会walk in 去office, 看一看对方见不见我，如果不在，或者是不见的话，我会把 ...
elianwoo 发表于 13-11-2011 01:58 PM
我负责外国市场及本地市场。
外国市场，我通常就是直接从大使馆得到importer list。就是那些有从大马import 的list。。。集中火力好过开散弹。
本地市场，通常我叫客户给reference。通常他们非常乐意咯。 |
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发表于 13-11-2011 05:17 PM
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我负责外国市场及本地市场。
外国市场，我通常就是直接从大使馆得到importer list。就是那些有从大马i ...
ken77 发表于 13-11-2011 02:10 PM 
我的做法比较不同，也许是基于产品本身的特质。。。所以，我是需要打电话，然后，再给他们做presantation 。。。。而且我做的是本地市场而已。。。 |
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发表于 13-11-2011 05:20 PM
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我负责外国市场及本地市场。
外国市场，我通常就是直接从大使馆得到importer list。就是那些有从大马i ...
ken77 发表于 13-11-2011 02:10 PM
我做的是比较倾向service sales所以是要自己亲自面对客户。。。从打电话到见面做service, support and sales |
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发表于 13-11-2011 05:33 PM
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cold call的挑战就是要突破那个gate。。。如果另一端是1st layer(admin, client service,等等）尽量以对方（你想approach的对象）的名字称呼。。。这是最简单和直接build rapport的方式。。。而且对方也没有理由拒绝你。。。 |
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发表于 13-11-2011 09:51 PM
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打下打下就惯了。
有固定顾客后就比较不需要cold call le |
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发表于 13-11-2011 10:49 PM
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发表于 14-11-2011 12:26 AM
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我很讨厌cold call的:@ 不过还是要打。。。:@ |
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发表于 14-11-2011 12:48 AM
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卖棺材的，应该不需要coldcall, 因为让人反感就。。。。 |
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发表于 14-11-2011 07:38 AM
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Cold Call 就可以收到 Order...
1.就是对方 定力不够好
2. 就是你太强...
如果是这样 我就不用去开发新客户了，整天cold call就好...cold call 对我来说只是收集资料的管道 |
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