"iTunes has stopped working"

moromota

每次我打开itunes的话就会出现这个字眼，然后强行关闭。

请问各位大大有什么解决办法吗？
电脑是asus a42jv, operating system是window 7 ultimate 64 bits.
小弟是苹果新手，看看入手ipod shuffle几个钟头。
在此先谢谢各位大大。

明明

会不会你的OS 是64bit 的？？？  

64bit 的window 7 请从这里下载http://support.apple.com/kb/DL1427

moromota

会不会你的OS 是64bit 的？？？  

64bit 的window 7 请从这里下载
明明 发表于 22-10-2011 11:43 PM

我应该就是从你的link哪里download的

记得早上刚刚把ipod shuffle插进usb时，电脑的风扇突然加速转到5400rpm
然后Update新的firmware,之后在install的过程突然出现“iTunes has stopped working"
之后每当插ipod进usb连itunes都会出现这个字眼
  
还有别的方法吗？