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RH PLAZA TAKA 面包店的服务
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有谁到过RH PLAZA TAKA 面包店定蛋糕?
两天前到RH PLAZA TAKA 定生日蛋糕, 服务员给的资料不详细,1KG FRESH CREAM蛋糕RM48,只因目前流行奋怒鸟,便问服务员在蛋糕上放玩具奋怒鸟是否要加钱,答案是"不须要加钱",于是便答应蛋糕的DESIGN 放上四只玩具奋怒鸟. (我定了两粒蛋糕)
因为是定的蛋糕, 服务员要求要DEPOSIT,就放了RM10/-, 最令我不服的是竟然在ORDER BILL 上写上1kg RM50/-. (明明是1KG RM48而在BILL 上写RM50/-, 何况在对话中又没有说用玩具奋怒鸟一支要CHARGE RM2/-). 
当时我也没看好BILL 上的价钱,还了DEPOSIT 后就从店走出来. 不到五分钟,服务员打电话来说, CAKE DESIGNER 对她说一只奋怒鸟要加RM 2/-, 我共放了四支,要另外还多RM8/-.:@ 也因为我还在附近便再回去TAKA. 这次便和店里另一位女的工员说事情的经过(称老板娘).....
和老板娘讨价还价,终于只在每粒蛋糕还一支愤怒鸟的钱,而老板娘也答应在每粒蛋糕另给多两支奋怒鸟.
事情就在仅天发生.......我今天去拿蛋糕时(因为是那位服务员开的单,所以要她SERVICE), 也许那天她的事她被老板娘骂了,今天拿蛋糕给我时还很不礼貌,装出不服的脸,竟绑好蛋糕就把整粒蛋糕用力的推给我.
从这事看来,RH PLAZA TAKA 的服务真是太烂了,这种做生意的行为,顾客面对一次永远也不会在倒回去... |
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发表于 18-10-2011 10:19 PM
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发表于 19-10-2011 12:14 AM
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忌廉蛋糕吃多不好, 以後少買就行了, 而且我去幾件TAKA都是給我油膩膩的感覺, BDC那間的廁所我進過...咋像是做買吃的衛生環境....暈, 也不告訴顧客燈的開關..... |
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发表于 19-10-2011 12:44 AM
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发表于 19-10-2011 09:32 AM
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Mita的蛋糕不错，价钱也合理。下次可以去试看看^^ |
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楼主 |
发表于 19-10-2011 12:40 PM
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Mita的蛋糕不错，价钱也合理。下次可以去试看看^^
emily@ 发表于 19-10-2011 09:32 AM 
这次是因为很多人说那间的蛋糕不错吃所以去尝试...
每次都带MITA买主... |
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楼主 |
发表于 19-10-2011 12:47 PM
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忌廉蛋糕吃多不好, 以後少買就行了, 而且我去幾件TAKA都是給我油膩膩的感覺, BDC那間的廁所我進過...咋像是 ...
柔道迷666 发表于 19-10-2011 12:14 AM
有这样烂的服务和工人就有这样烂的厕所. |
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发表于 19-10-2011 02:48 PM
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rm50? 那不如加rm25去买sc的cake  服务好，cake又好吃。。 |
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发表于 19-10-2011 02:55 PM
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两哩半southern cake house蛋糕也不错 |
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发表于 19-10-2011 03:34 PM
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三甜的很好吃哇 |
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发表于 19-10-2011 05:27 PM
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我已經三年多沒踏進這家東西了.
四年多前買了他的會員卡, 買面包有10% 折扣.
我每個星期最少會買兩次, 那些店員都認得我, 因為我每次都買一樣的貨.
有一次我忘了帶卡, 他們沒給折扣, 我就說, "你們都認得我嘛, 我常來的. 這次我忘了帶, 就給我折扣吧."
TAKA:"沒有卡就不能扣"
我:"你們知道我有卡的啊!"
TAKA:"是, 但沒有卡就不能扣"
我:"好, 這是我最後一次在你們這裡消費. "
還是生意做大了, 這種一星期兩三次的生意不重要.
也許吧, 我只是個小人物. |
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发表于 19-10-2011 06:07 PM
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我已經三年多沒踏進這家東西了.
四年多前買了他的會員卡, 買面包有10% 折扣.
我每個星期最少會買兩次 ...
cari_kent 发表于 19-10-2011 05:27 PM
有骨氣! 真希望老闆能看到這個帖子.... |
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发表于 19-10-2011 06:14 PM
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发表于 21-10-2011 11:20 AM
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这家 的服务 越来越差了， 我很少跟他买蛋糕了咯... |
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发表于 21-10-2011 01:52 PM
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謝謝lz告知。。。我不會去那邊頂angry bird蛋糕了，頂了不是angry bird而是angry man了 |
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发表于 21-10-2011 01:59 PM
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有骨氣! 真希望老闆能看到這個帖子....
柔道迷666 发表于 19-10-2011 06:07 PM 
已经通知他们来这边看了。。 |
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楼主 |
发表于 21-10-2011 06:56 PM
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我已經三年多沒踏進這家東西了.
四年多前買了他的會員卡, 買面包有10% 折扣.
我每個星期最少會買兩次 ...
cari_kent 发表于 19-10-2011 05:27 PM 
这世上不是什么小人物,大人物.....这间店的服务不好, 更本不会做生意.
我们这没有TAKA还有其它的面包店。。。不要以为它是出名就可以用另一手段来对付顾客。 |
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楼主 |
发表于 21-10-2011 06:58 PM
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都是员工的问题。。。
这样的行为哦？不爽就大大力推给你，那你的蛋糕应 ...
-CLEMENT- 发表于 19-10-2011 06:14 PM
谢谢提醒。。钱不是容易赚！！ |
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楼主 |
发表于 21-10-2011 06:58 PM
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两哩半southern cake house蛋糕也不错
horseyma 发表于 19-10-2011 02:55 PM
下次我就去试吧！！ |
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楼主 |
发表于 21-10-2011 07:02 PM
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已经通知他们来这边看了。。
jimmychin 发表于 21-10-2011 01:59 PM
最好是看了有行动，这不是我第一次发生了，只不过这次她们的服务/行为太漓扑了 |
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变色卡
千斤顶
这样的行为哦？不爽就大大力推给你，那你的蛋糕应该没有烂掉吧？
谢谢你的提醒。。。
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