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Streamyx斷線問題
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平均每兩分鐘就斷線一次 包括我發次文的前2分鐘
已經持續數天了 打過去客戶 除了叫我restart modem之外+問我是否硬體設施出現問題之外...
根本無心解決問題.... 問題依然存在....
數據傳輸出問題 Recived 完全卡著不會動 (平均等待30秒後會自動連接)
ping下去 data75%loss  |
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发表于 29-9-2011 03:00 AM
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你现在是应该投诉的,他说什么你都告诉她做了,叫他派技术人员来看看。 |
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发表于 29-9-2011 03:16 AM
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唯有一直一直投诉
直到可以解决为止
TM就是这样的...
往往都很习惯性地在打太极
再不然就是要你联络这个,联络那个
真是很耗时间... |
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发表于 29-9-2011 09:52 AM
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平均每兩分鐘就斷線一次 包括我發次文的前2分鐘
已經持續數天了 打過去客戶 除了叫我restart modem之外+問 ...
.雲吞. 发表于 29-9-2011 12:26 AM 
tm人来看过了吗?? |
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发表于 29-9-2011 11:01 AM
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平均每兩分鐘就斷線一次 包括我發次文的前2分鐘
已經持續數天了 打過去客戶 除了叫我restart modem之外+問 ...
.雲吞. 发表于 29-9-2011 12:26 AM 
听听电话下,有没有沙沙声
有的话就是电话线出问题造成的
打电话去 Report ,直接告诉他们叫他们派人来检查和维修
如果继续这样下去,你就投诉 SKMM |
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发表于 29-9-2011 11:18 AM
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平均每兩分鐘就斷線一次 包括我發次文的前2分鐘
已經持續數天了 打過去客戶 除了叫我restart modem之外+問 ...
.雲吞. 发表于 29-9-2011 12:26 AM 
重要你叫他安排人来你家查看 |
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楼主 |
发表于 29-9-2011 01:20 PM
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唯有一直一直投诉
直到可以解决为止
TM就是这样的...
往往都很习惯性地在打太极
再不然就是要你联络这 ...
vinsion 发表于 29-9-2011 03:16 AM 
一直叫我restart modem才夠力  |
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楼主 |
发表于 29-9-2011 01:21 PM
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发表于 29-9-2011 01:42 PM
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昨晚半夜到現在都不能上 現在中午1.00上了15分鐘 到現在 順暢無阻...
上次也試過這樣 完全不能動 他們開 ...
.雲吞. 发表于 29-9-2011 01:21 PM 
那电话有吵声吗?? |
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楼主 |
发表于 29-9-2011 01:45 PM
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那电话有吵声吗??
garytan 发表于 29-9-2011 01:42 PM 
沒有woh~! 我懷疑是外面的老Tiang電線老化了  |
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发表于 29-9-2011 01:59 PM
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昨晚半夜到現在都不能上 現在中午1.00上了15分鐘 到現在 順暢無阻...
上次也試過這樣 完全不能動 他們開 ...
.雲吞. 发表于 29-9-2011 01:21 PM 
你的电话线用很久了吗?? |
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发表于 29-9-2011 02:23 PM
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沒有woh~! 我懷疑是外面的老Tiang電線老化了
.雲吞. 发表于 29-9-2011 01:45 PM 
你那边几久了?? 平常电话线可以用15年,在没有中雷时啊! |
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楼主 |
发表于 29-9-2011 03:16 PM
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你的电话线用很久了吗??
jy2622 发表于 29-9-2011 01:59 PM 
我的電話線換了才半年多罷了哦  |
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楼主 |
发表于 29-9-2011 03:18 PM
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你那边几久了?? 平常电话线可以用15年,在没有中雷时啊!
garytan 发表于 29-9-2011 02:23 PM 
外面的柱子都20年多了吧 ??  |
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发表于 29-9-2011 03:22 PM
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外面的柱子都20年多了吧 ??
.雲吞. 发表于 29-9-2011 03:18 PM 
有点久了! 不过你可以投诉skmm 可是你要说明几点到几点会斷線的! 等他们安排人来看是不是tm那边坏了! |
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楼主 |
发表于 29-9-2011 04:16 PM
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有点久了! 不过你可以投诉skmm 可是你要说明几点到几点会斷線的! 等他们安排人来看是不是tm那 ...
garytan 发表于 29-9-2011 03:22 PM 
到現在3小時多 完全沒斷線 他們這些一時時的 搞到我頭都大了  |
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发表于 29-9-2011 04:25 PM
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到現在3小時多 完全沒斷線 他們這些一時時的 搞到我頭都大了
.雲吞. 发表于 29-9-2011 04:16 PM 
哦! 那很好3小時多 完全沒斷線! 有斷線要投诉 skmm来查了! |
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楼主 |
发表于 29-9-2011 05:25 PM
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楼主 |
发表于 29-9-2011 05:27 PM
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唯有一直一直投诉
直到可以解决为止
TM就是这样的...
往往都很习惯性地在打太极
再不然就是要你联络这 ...
vinsion 发表于 29-9-2011 03:16 AM 
客戶人員難做 顧客又難受 只能怪罪上面的不懂般事
服務之上 ?? 賺錢第一吧  |
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发表于 29-9-2011 05:29 PM
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問題是一斷就斷24~48小時 完全是Sent多個Recived的
不然就說我modem over heat...換了modem也一 ...
.雲吞. 发表于 29-9-2011 05:25 PM 
哦! 你和那个tm人拿电话号码! 又dc可以call 他 |
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