救命！付費補買行李被拒怎麼辦？

butterfly3

用信用卡付費補購行李，結果給了錢換來declined的結果？現在可以怎麼辦？我已經連給2次了，都被拒絕。

韦伶

请问确定信用卡已经过账了吗？
如果确定信用卡已经过账了的话，就直接的方法就是向航空公司询问了！

butterfly3

我也不知道過賬了沒，頁面一轉就是這樣了。信用卡公司不知晚上有服務媽？或是等明天。。。

f1fans

信用卡公司好像是24小时的, 你尝试打去问看。。。

butterfly3

我想知道為甚麼會這樣。如果確定沒有過賬，我又可以怎麼付賬呢，慘了，明晚要飛了。

韦伶

我也不知道過賬了沒，頁面一轉就是這樣了。信用卡公司不知晚上有服務媽？或是等明天。。。
butterfly3 发表于 16-9-2011 09:34 PM

你使用的信用卡是第一次用来进行网上交易的吗？因为，有的信用卡必须向银行申请后，才能进行网上付费活动哦！

平院

我想知道為甚麼會這樣。如果確定沒有過賬，我又可以怎麼付賬呢，慘了，明晚要飛了。
butterfly3 发表于 16-9-2011 09:47 PM

有时，要等几个小时后，CREDIT CARD才过帐。

有就是有试过。

按一次，打去查，说没有。
按第二次，打去查，又说没有。
按第三次，过帐。
之后，查回，说三次都过帐了。

幸好，等了三个月，来回两次的钱。

butterfly3

韦伶，不是第一次，也用過好幾次的了，事出突然才上網求救，不過在我call去AA問之後，終於真相大白。

declined的原因是，接線員說我輸入錯的信用卡截止日期，而且還是2次！我的媽。我不敢相信自己2次都沒有檢查清楚那些輸入的資料。

butterfly3

平院，我所擔心的問題就是你說的這個，所以趕時間而被迫打電話去AA問，不然就用live chat來問了。

我再三問對方之前2次已經decliced的款項是否會在我第三次付款時都通過，她說不會的，前面的弱status出示declined就是不會通過的了。過賬第三次就只會繳付第三次的款項，我才安心。

* 順便忠告大家一下，不趕時間的話就好用AA網頁的Live Chat或email查詢，用熱線真的很貴很貴。貴在不是服務，而是AA在電話一接通那刻，先讓你聽很多廣告，講完英文講馬來文，然後才正式由接線員講話，然後查你的問題，讓你聽音樂聽很久。。總之前後花了10多分鐘，真正解決問題的只不過是其中一半時間。

bb_qi

有时CREDIT CARD不行我就选择DIRECT DEBIT了。。

butterfly3

補買的時候，很奇怪，沒有direct debit的選項。

CHLaw

平院，我所擔心的問題就是你說的這個，所以趕時間而被迫打電話去AA問，不然就用live chat來問了。

我再三 ...
butterfly3 发表于 21-9-2011 06:08 PM

下次请用ITalk卡打去新加坡的亚航就OK啦。
ITalk打新加坡的Land-Line 1分钟 10cts 而已。

而且是一打就通！