消费人仲裁庭

LEOMONKEY

我买的智能电话问题多多。投诉了但问题无法解决。客服人员承认说是电话软件不稳定的问题，不是硬件问题，他们也不能做什么。要我等软件更新。问题是他们也不知道几时才会有新的软件！
如果投诉到消费人协会，会赢吗？

星晴

我买的智能电话问题多多。投诉了但问题无法解决。客服人员承认说是电话软件不稳定的问题，不是硬件问题，他 ...
LEOMONKEY 发表于 23-8-2011 05:51 PM

会赢，，，！！！

LEOMONKEY

Ok. 謝謝。今早去谈判。有了解决方案。暂时不告了。