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和生园快餐店的不愉快经历 !

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发表于 26-6-2011 11:38 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
话说最近到 shell 油站添油都会给你一两张的快餐 voucher,收拾钱包的时候才发现累计了不少,就连同家人去用掉 voucher,结果...
刚才到和生园吃 KxC ,三个 counter 开了两个,光是排队就等了十多二十分钟。
好了,终于轮到我们了,我拿出 voucher ,服务员脸就变了,一副很不愿意 serve 我们的感觉 !
明明就是一下子就能准备好的快餐,结果慢得像是她在准备西餐
摸了老半天,脚都站得酸了,站在我身旁的姐姐也开始催促她,说道 :麻烦你可以快一点吗 ?我们等很久了 !
结果,她耍脾气了!摔东西、踢开鞋子发脾气 ! 站在她身旁的 supervisor 也只视而不见!

食物准备好了,我没足够的现钱,只好刷卡,她却说 :“没现钱吗 ?我们很少收卡的 “


我无言,最后由老爸付钱。
而我在离开之前,到意见箱写下刚才那服务生的大名和恶劣的服务态度,POOR ~ !!!
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发表于 27-6-2011 12:14 AM | 显示全部楼层
还好她不是遇到我,不然啊一定会被我”洗到够够力“
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 楼主| 发表于 27-6-2011 12:20 AM | 显示全部楼层
还好她不是遇到我,不然啊一定会被我”洗到够够力“
【日日夜夜】 发表于 27-6-2011 12:14 AM



    我已经把她的名字记下来了,你下次去的话,看看会不会受到同样的待遇
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发表于 27-6-2011 12:32 AM | 显示全部楼层
我已经把她的名字记下来了,你下次去的话,看看会不会受到同样的待遇
单眼皮牛牛 发表于 27-6-2011 12:20 AM


现在人在西马如果有机会再会到那里,直接给他们多多的零钱5仙,10仙 让他们慢慢点算
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发表于 27-6-2011 08:44 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 uketi 于 27-6-2011 08:49 AM 编辑

lz,你写进意见箱也是没有用的,她的supervisor转个头就去开箱拿出来的咯。。
不如你直接上KFX网complain更有效。。
http://www.kfc.com.my/about-contact.php
不解为什么staff酱紧张用voucher不voucher。。月尾那盘数有没有得分吗?
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发表于 27-6-2011 10:11 AM | 显示全部楼层
你应该当面讲啦
换成是我直接在他前面讲
你写信是没有用的
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发表于 27-6-2011 10:11 AM | 显示全部楼层
对咯。。。我赞同楼上的。。
去他们网站投诉吧。。
因为你的complain letter会直接被总公司收到。。
有多严重就写多严重。。

上次我就是这样投诉 pizza hxt 的服务态度。。
然后他们的不懂什么manager打电话跟我道歉。。
还一直说下次不要那样投诉,因为总公司会责怪他们。。
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发表于 27-6-2011 10:27 AM | 显示全部楼层
昨天和男人去吃pizza hut,原本是也要order shell给的便宜套餐,结果却order了什么sensasi set meal...carbonara第一次吃到酱死鬼难吃的...吃完后很想哭
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发表于 27-6-2011 04:45 PM | 显示全部楼层
前天我去的时候没有人,而且她给我mashed potato 装的很满,汁另外放一大罐。wedges不知道为什么她给我cheese 另外放一小罐。 我什么都没做,只是对她笑一下
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发表于 27-6-2011 09:22 PM | 显示全部楼层
我去到都没有这问题
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发表于 27-6-2011 09:47 PM | 显示全部楼层
真是个母夜叉~
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 楼主| 发表于 27-6-2011 11:08 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 numen 于 28-6-2011 03:09 PM 编辑
现在人在西马如果有机会再会到那里,直接给他们多多的零钱5仙,10仙 让他们慢慢点算
【日日夜夜】 发表于 27-6-2011 12:32 AM


   好 !那你要吃贵一点,让他点算到傻 我等你回来跟我分享用零钱的快感

lz,你写进意见箱也是没有用的,她的supervisor转个头就去开箱拿出来的咯。。
不如你直接上KFX网complain更 ...
uketi 发表于 27-6-2011 08:44 AM

   我没放进意见箱,是写好之后交到她 supervisor 的手上,然后离开。因为车子停在后巷,我还刻意把车速放慢,利用那面大镜子,看到他们在里面讨论着 上网站  complain 是接下来的是

对咯,我真得很奇怪为什么要对那张 voucher 有偏见,不愿意的话就直接说他们的这间分行没参与 promotion !

你应该当面讲啦
换成是我直接在他前面讲
你写信是没有用的
emotion 发表于 27-6-2011 10:11 AM

   当面讲的话我怕她会接受不来,撞墙去

对咯。。。我赞同楼上的。。
去他们网站投诉吧。。
因为你的complain letter会直接被总公司收到。。
有多 ...
树上小精灵 发表于 27-6-2011 10:11 AM

   真的咩 ?那我也看看有没有人会跟我道歉了

昨天和男人去吃pizza hut,原本是也要order shell给的便宜套餐,结果却order了什么sensasi set meal...carb ...
cmz0927 发表于 27-6-2011 10:27 AM


   做么最后没去用那张 voucher ?

前天我去的时候没有人,而且她给我mashed potato 装的很满,汁另外放一大罐。wedges不知道为什么她给我chee ...
yingchin 发表于 27-6-2011 04:45 PM


   说起 mashed potato, serve 我们的那个女的,因为不小心被那酱汁弄到一根手指,她就拿了一大叠的 tisu 在那边慢慢擦

我去到都没有这问题
mate 发表于 27-6-2011 09:22 PM

   你一定长得很帅

真是个母夜叉~
yusuke1989 发表于 27-6-2011 09:47 PM


   还是发神经的那个
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发表于 28-6-2011 07:16 AM | 显示全部楼层
回复 18# 单眼皮牛牛


   没有很帅,普普通通罢了
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发表于 28-6-2011 03:09 PM | 显示全部楼层
還好我這裡的 KXC  (Inanam Taipan) 服務都不錯﹐我半年來用總數 RM300 的 voucher (official KXC & Pizza HXT 的)在這消費都沒人給臉色我看。
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发表于 28-6-2011 04:51 PM | 显示全部楼层
每次去和生园打包没问题 服务也不错 可能是晚上吧 order一个cheese potato 给多3个。 我还傻傻问他 他也笑笑 我也笑笑

最不喜欢是segama那间 他的鸡全部发育不全 小小只的
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发表于 30-6-2011 09:03 AM | 显示全部楼层
那么恐怖哦~~但是我去了几次都没有这样的问题
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发表于 30-6-2011 08:48 PM | 显示全部楼层
好 !那你要吃贵一点,让他点算到傻  我等你回来跟我分享用零钱的快感


   我没放进意见箱 ...
单眼皮牛牛 发表于 27-6-2011 11:08 PM



    上网总公司投诉,对象是主管接下是那位八婆给他够力够力。:@
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发表于 30-6-2011 10:22 PM | 显示全部楼层
要跟肯德基叔叔投诉才行了
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发表于 1-7-2011 01:34 AM | 显示全部楼层
KFC 是 Kota Belud 唯一的快餐店不過還好裡面的員工都很well trained,
服務真的很好很好
如果我遇到的是像你遇到的,
心情壞一點我會問他“apa masalah kau?”:@
在sunwxy pyrxmid的wendxs以前有個比較中性的女服務員也是這樣
找錢的時候竟然把錢摔在我面前  
那時候心情還不錯,突然遇到這樣我一直目不轉睛凶凶看著他
他旁邊的朋友就馬上幫忙把汽水端給我,還好好說謝謝
不知道他是不是每次都這樣,然後太多人complain。
他現在被調到後面煮burger了  
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发表于 1-7-2011 09:13 AM | 显示全部楼层
KFC 是 Kota Belud 唯一的快餐店不過還好裡面的員工都很well trained,
服務真的很好很好
如 ...
旧屋子 发表于 1-7-2011 01:34 AM


Wendy's 东西部好吃又贵。。没有什么特别事都不会去光顾
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