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好恐怕的StxrHxx customer service,好像我欠他几百万的服务态度。。
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剛才我打電話給StxrHxx問為什麽我的电话不能MMS，那个男的服务态度很恐怖，如下：
我：请问我的手机为什么不能MMS?
男：你是用什么手机？
我：Nokia E52 (他没有出声）， halo halo...
男：等一下！
我就有两秒时间charge我的电话（只是把cable插进电话），因为快没有电了，当我拿回电话听时他在讲着点话。。
我：对不起，刚才没有听到你讲的话，你可以再讲一次吗？
男：（很生气的语气）我讲我会发一个msg去你的手机就能了，ok?!ByeBye! （他就盖我的电话）。
我第一次遇到这样的服务态度。。。。 |
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发表于 24-4-2011 01:44 PM
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看不出什么恐怖啊。。。 |
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楼主 |
发表于 24-4-2011 01:48 PM
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看不出什么恐怖啊。。。
花心大萝卜 发表于 24-4-2011 01:44 PM 
customer service不能那麽沒有禮貌吧？ |
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发表于 24-4-2011 01:57 PM
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可能来月经的关系。。。 |
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发表于 24-4-2011 01:58 PM
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小意思...做customer service也有辛酸没有人知...
被顾客骂到狗血淋头都有..被人骂到家人去..
还说要x我. |
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发表于 24-4-2011 03:20 PM
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上次我也是遇到酱的情形. 我直接写去投诉,跟他们讲我将要把事情闹大, 还要写去报馆.
第二天, 我收到一个有MARTEL的礼篮... |
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发表于 24-4-2011 03:29 PM
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上次我也是遇到酱的情形. 我直接写去投诉,跟他们讲我将要把事情闹大, 还要写去报馆.
第二天, 我收到一个有 ...
keymaker 发表于 24-4-2011 03:20 PM 
有影毛.... |
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发表于 24-4-2011 04:40 PM
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发表于 24-4-2011 06:25 PM
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发表于 24-4-2011 06:31 PM
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 太没礼貌了
投诉他:@ |
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发表于 24-4-2011 07:19 PM
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发表于 24-4-2011 10:42 PM
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发表于 24-4-2011 10:45 PM
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发表于 24-4-2011 11:35 PM
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果然学到小新人，这一点小事就要去投诉，人家也是有妈生的，有些是人家明明没有，只是自己认为（以为），就说是别人错，因为我是顾客，我就是对的。
不要一点点事就投诉，也许可以赢一两回，但如果你遇到的对手像我的前老板那样，就知道滋味了。
记得上不久不是有两姐妹被 NTUC 禁足吗？ |
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发表于 26-4-2011 05:27 PM
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我上次也遇到过，因为starhub给过我100voucher，后来过期了。我不知道是有限期，后来打电话要回，才给我50块voucher，我打电话去问，是个女的，也是很没有礼貌，说我的plan一个月才30多块，给50块给已经不错了。
后来我email去starhub,很快有个人打来和我道歉。马上寄回一张100的给我。 |
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