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寿险佣金制改革添吸引力 高收入留住全职代理--你怎么看?

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发表于 27-3-2011 10:23 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
无意间看到这则新闻。。原来我们马来西亚的寿险界已建议将现有六年的寿险代理佣金制,缩短至四年。
不知各位网友怎么看?
以身为保客的我们来说,我个人是对这点蛮有疑虑的。。。


寿险佣金制改革添吸引力 高收入留住全职代理

      2011/03/11 2:26:55 PM
              ●李志雄独家报道                             
                    本报探悉,为了提升国内人寿保险从业员的经济状况及专业化,鼓励更多寿险代理全职投入这个行业,协助政府达致全民投保的目标,寿险界已建议将现有六年的寿险代理佣金制,缩短至四年。

据了解,此举也是为了确保国内广大的寿险代理持续获得稳定收入,以提升目前偏低的代理员留存率,确保业界拥有更多全职代理,为消费者提供专业和优质服务。

全职代理可永续发展

根据业界报告,国内八万名人寿保险代理当中,年收入超过10万令吉的代理员,主要是占全国寿险代理总数20至30%的全职代理员,他们在寿险业的成功率非常高,证明业务员若全职投入这个行业,可以永续发展及经营。

大马寿险公会提供的数据,充分证明这点。

根据本报取得的大马寿险公会2009年数据,共有9.18%从业员年收入超过10万令吉,介于5万至10万令吉者也有9.63%,介于2万至5万令吉者占15.93%,5000至2万令吉者则占27.47%。

这显示只要积极努力,勤于业务活动及用对方法,寿险业是可带来丰厚收入的行业,而且由于国人投保率偏低,以及诸如回教保险等新领域的兴起,寿险业未来前景仍大有作为。

新晋代理流失率偏高

至于占总数60至70%的兼职代理,其中37.79%的兼职代理处于年收入不到5000令吉的低收入水平,年收入5万令吉以下者更多达约80%,导致寿险业新晋代理的流失率偏高

客户断保失佣金

一名资深从业员指出,寿险代理没有底薪,收入全靠佣金,但每一单新生意,往往需要和客户面谈五到十次才能成交,甚至未能成交,但过程中涉及的车资、过路费、泊车费等开销都是一笔可观的成本,导致许多入行三四年的代理员在入不敷出下辞职,造成从业员流失率偏高。

“而且不要忘了,成交一份新保单后还需提供长期的售后服务,例如购买医药卡的客户要求协助办理入院手续、客户申请更改保单受益人等等,这还不包括保单生效前可能需到医院索取医药报告涉及的车马费等。如果客户在保单生效最初几年断保,代理原本应得的佣金也付诸东流。”

陈礼祥(大东方寿险集团经理):收入不稳拒当全职

首先必须强调,佣金制改革并非提高代理整体抽佣率或佣金额,对消费人(保客)完全没有影响,但原本分摊六年的收入提早在四年内完成分配给代理,对认真从事寿险的专业和全职代理,以及整个行业的健康发展都是好事。

人寿保险业竞争激烈,代理在这个行业长期“存活”的几率不高,许多代理在入行三几年内后就因本身及市场因素被淘汰,难以吸引年轻人加入创业。

现代年轻人一般寻求短期内就看到获利,如今维持十多年不变的代理佣金制将进行改革,分配给代理的佣金将从六年缩短至四年,将提高寿险业对年轻人入行创业,并把它当成终身事业的吸引力。

最重要的是,佣金制改革,将提高行业的全职代理人数。目前有超过70%的代理是兼职代理,很多人不敢全职投入,正是因为收入不稳定。

此外,对于放弃高薪加入寿险业的人来说,佣金回报提早四年收成,也将可协助他们提高收入,维持稳定的收入来源,进而鼓励更多人长期留在这行业发展。

伍步雷(ING保险区经理):洽售保险开支日涨

目前百货通胀,寿险代理员从上门找客户面谈洽售保险,间中再约访跟进,以至传交保单给客户等,都涉及多次的车马费,经商成本不断提高,也造成生意和收入欠佳的代理员,尤其是兼职代理难以坚持下去。

如今代理佣金制改革,代理员能提早在四年内获得原本分摊六年的佣金,至少可提升代理员的经济能力。

当然,佣金提早至四年完成分配的弊端是,一小部分代理可能会在拿完佣金后就“洗手不干”,退出寿险业,虽然目前也存在这样的现象,但毕竟只是一小撮代理这么做。

我们希望代理不会因为新佣金制而影响他们的服务素质,毕竟这是一门长期经营,而且必须专业服务的行业,必须为客户提供终身的服务。

陈家盛(寿险及理财顾问公会会长):无须担心保费调高

马来西亚全国寿险及理财顾问公会(NAMLIFA)会长陈家盛受询时向《南洋商报》证实,该会是于去年12月14日,向国家银行提呈缩短佣金分配年限的申请。

他说,这项建议只是佣金分配年限的调整,用意在于改善代理员的生活素质,整体佣金保持不变,所以消费者不用担心保费会因此调高。

全心全意为客服务

他补充,目前该会还在等待国行的研究,暂时不便针对这项建议发表进一步评论。

据了解,现有分六年发配的佣金制,是在1996年生效至今,已有长达15年不曾更动。

不过,据了解,代表全国逾8万名人寿保险代理的大马人寿保险与财务顾问公会,是为了解决目前代理员流失率偏高的问题,确保代理员在入行初期能拥有较稳定的收入,没有后顾之忧下全副心机持续为客户提供优质服务,而提出缩短佣金分配年限的建议。

能否坚守岗位·前三至六年最关键

据了解,由于市场竞争激烈,加上入行初期收入偏低,寿险业前三年的淘汰率偏高,一般上在行业服务九年以上者,才能长期留在这个行业发展。

上述资深代理指出,根据业界数据,一名代理入行后的第三至第六年,是他能否长期在这行业存活的关键。

收入和留存率有关

他概叹的说,只有获得稳定的收入,代理员才能长期留在寿险业发展,而只有全职从事寿险业,才能真正的专业化,也能有足够的竞争力长留这个行业。

“代理员的收入和留存率有直接关系,如果一个代理员长期收入不稳定而且偏低,试问如何继续呆在这个行业?

更别说提供专业服务,提升整个行业的专业素质。

佣金制改革 料明年落实

在寿险营运成本控制指南OCC(Operating Cost Control)出炉前,寿险代理每宗新生意六年总佣金率超过200%,但自1996年起已调低至171%(传统保单),而投联保单则是160%。

一项可靠消息指出,由于国行需要更多时间研究,佣金制改革今年内肯定不会落实,但有可能最快在明年实行。

在国家银行于1996年推出保险公司佣金与作业指南(OCC Guidelines)之前,国内各保险公司给予代理员的佣金各不相同。

不过,在推行上述指南后,所有寿险公司的代理佣金划一,但分配年限由一开始的十年,缩短至目前的六年。

一名资深寿险代理社经理指出,虽然佣金制修改了多次,但总佣金始终保持不变,而且在OCC推行后,只有集团经理级的从业员从下属抽佣的分红大幅度削减,代理员则不受影响。

http://www.nanyang.com/sidelines/sidelines_articleDetail.asp?type=D&id=229260&sid=9&cid=190
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发表于 27-3-2011 11:10 AM | 显示全部楼层
"国内八万名人寿保险代理当中,年收入超过10万令吉的代理员,主要是占全国寿险代理总数20至30%的全职代理员"

16000~24000 insurance agent 年收入超过10万?!
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发表于 27-3-2011 11:29 AM | 显示全部楼层
"国内八万名人寿保险代理当中,年收入超过10万令吉的代理员,主要是占全国寿险代理总数20至30%的全职代理员 ...
angrybird 发表于 27-3-2011 11:10 AM



   国内八万名人寿保险代理当中,年收入超过10万令吉的代理员,主要是占全国寿险代理总数20至30%的全职代理

不同的东西
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发表于 27-3-2011 11:31 AM | 显示全部楼层
保险代理很好做哦
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 楼主| 发表于 27-3-2011 11:42 AM | 显示全部楼层
"国内八万名人寿保险代理当中,年收入超过10万令吉的代理员,主要是占全国寿险代理总数20至30%的全职代理员 ...
angrybird 发表于 27-3-2011 11:10 AM


根据本报取得的大马寿险公会2009年数据,共有9.18%从业员年收入超过10万令吉,介于5万至10万令吉者也有9.63%,介于2万至5万令吉者占15.93%,5000至2万令吉者则占27.47%。
  
如果我没有理解错误的话,
国内8万名代理员(包括全职与兼职)中, 9.18%年收入超过10万, 即7344人。而这7344人,占全职代理员的20%~30%.
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 楼主| 发表于 27-3-2011 11:50 AM | 显示全部楼层
保险代理很好做哦
angrybird 发表于 27-3-2011 11:31 AM



    好做。。 不然为什么满街都是。。
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发表于 27-3-2011 12:09 PM | 显示全部楼层
根据本报取得的大马寿险公会2009年数据,共有9.18%从业员年收入超过10万令吉,介于5万至10万令吉者也有 ...
AK- 发表于 27-3-2011 11:42 AM



   哦,谢谢,我算错了, 7千人也是很多了哦
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发表于 27-3-2011 12:31 PM | 显示全部楼层
如果拿掉saving plan, 不懂还有多少个高收入?
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发表于 31-3-2011 11:37 PM | 显示全部楼层
回复 8# kteng7739


    saving plan 比较好做?

今天在书局看了MMTS创办人作者的书,讲话很鸟,感觉又很真。。。
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发表于 1-4-2011 09:11 AM | 显示全部楼层
回复 9# Focus


    你也来了。。。呵呵, saving plan 开始难做, 因为佣金开始少了。。。。 而且有些要陪睡觉
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发表于 1-4-2011 11:08 AM | 显示全部楼层
还好而已啦,抽佣期剪短了。。个人不觉得有什么好!
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发表于 1-4-2011 01:51 PM | 显示全部楼层
根据本报取得的大马寿险公会2009年数据,共有9.18%从业员年收入超过10万令吉,介于5万至10万令吉者也有 ...
AK- 发表于 27-3-2011 11:42 AM



希望那些外人可以從數據了解到, 8萬名代理中, 有將近3分之1的代理 (約20000名)收入是介於5千至2萬的.
還有報導下方那端有一個數據 (AK樓主有放紅色的)

至于占总数60至70%的兼职代理,其中37.79%的兼职代理处于年收入不到5000令吉的低收入水平,年收入5万令吉以下者更多达约80%,导致寿险业新晋代理的流失率偏高

表示約30000名代理年收入少過5千馬幣

另外我覺得, 有些人會認為如果從事壽險界, 年收入有5萬或以上就生活無憂. 我是不太認同, 因為代理員所涉及的開銷相當多又大. 正如報章所述, 簽一份保單前, 就可能要見該客戶好幾次, 每次的路費, 油錢, 飯錢, 手機台費等等. 正正是做生意的原理, 而且還要提供保險售後服務, 這個期限可長可短.
要扣掉這些因做保險而花費的開銷, 屬於自己事業的費用, 才是自己的個人收入. 有時七除八扣下, 所剩的年收入分分鐘才介於2萬至3萬間. 而這種收入水平只能擁有平凡的生活素質.

看來代理們只有達到個人收入10萬以上(少過10%)才能說得上是名成利就!
(糟! 這麼下去, 豈不是會有更多專銷儲蓄險的代理湧入市場中! 希望是我過慮!)

現在雖然建議把6年佣金改成4年, 也會有不良的後果出現, 主因就是售後服務的無限期. 試想一份保單拿完4年佣金, 卻還要不時為某些保客持續服務, 這等於賺4年佣金就要服務一輩子, 這份責任可是不輕的!
當然, 代理的持續服務就是希望將來投保人想加保或有親人朋友要保險的話, 他們的良好服務態度會為他們帶來更多的保單!
(給一份敬意於那些真正在保險界優先考慮為投保人服務的代理員!)
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发表于 1-4-2011 09:54 PM | 显示全部楼层
回复  Focus


    你也来了。。。呵呵, saving plan 开始难做, 因为佣金开始少了。。。。 而且有些要 ...
kteng7739 发表于 1-4-2011 09:11 AM

你好你好。。。是哦。。。那么jialat? 偷偷PM我。。。
那么什么好做?
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发表于 2-4-2011 07:18 PM | 显示全部楼层
缩短的话,我反而觉得会有更多不负责的代理出现。
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