今天我所见所闻后感

沙巴仔

今天午餐时间顺便到某本地银行处理一些私人事务，走进银行内看到等候的

人相当多，刚找到位子坐下不到一分钟，突然看到一位在等候的华裔年轻人不赖烦

的走去其中一个柜台说他已等了半个小时了，他还要等多久？

他好像发飙了， 向柜台内的一位高级职员咆哮，他半个小时前进来时第14位

客户等候服务，柜台有4位柜台职员在服务，到现在半个小时了才服务了八位

客户，他还在五位等候服务的客户之后，每个柜台要花10分钟来处理一位客户

的事务，这是不可思议的，他建议这家银行的经理应到另一家本地华资银行学如何

服务客户，他说人家那里每位客户等候不超过五分钟就得到服务。。。。。

他的数落连那位高级职员也不知如何应对，那年轻伙子气冲冲的做回位子，刚好一位

年长叔辈坐在他后面，轻拍其肩膀微笑轻声向他说：“年青人慢慢来，急不来的啦，

他们这种民族性做事是慢条斯理的，你要他们加速工作就会更乱更慢，他们是五个人做

一个人的工作量，而我们华人是一个人做五个人的工作量，就如你刚才所指某家华资银

行一样。“

年青人争辩说在那边工作的友族也是快手快脚处理工作，老者说有样学样嘛。。。。

在老者的安抚下，年青人也就比较心平气和下来的向老者投诉说他是受薪的，老板叫他来

银行进款项入户口到现在已半个小时都回不去，怕老板怀疑他偷懒，老者安慰说老板肯定

知道情况，绝不会错怪或怀疑他，要他放一百个心。。。

的确也是这样，就如我所在的油气业里，也是请了许多友族员工，只有少数是真工作的，

而大多数是拿来充数以符合政府政策，他，她们大部分时间多是在谈天或在Canteen里，

每个月就好像在拿干薪，唉，真的是同人不同命呀。。。。。

。

alexsuen

说到bank，
我去过全国（亚庇）手脚最慢的是一间很"标准"的银行
可能是他们已经学到五人做一人工的绝招

MJTCC

PxblicBank 很快下！！

沙巴仔

PxblicBank 很快下！！
MJTCC 发表于 11-12-2010 02:08 AM

    我提的那家本地华资银行就是它啦。




。。

mingkhian

本地华资银行...
你一说。。
我就知道你说是哪一家的。。
这间得奖无数。。。
尤其是donggongon的分行

老千

Bxn在lido午餐时间是关的

Allianxe&MbX是个养老院。。。。做不做都没关系。。。

CiMx好才进入大量的华人搞到其他要跟着做

话说Pbx的counter QC (美女)

MJTCC

回复 4# 沙巴仔


    哦！！我不知道那是他的華語名。。。不是叫大眾銀行嗎？Sorry 我不大懂。

sherlock_fai

说到bank，
我去过全国（亚庇）手脚最慢的是一间很"标准"的银行
可能是他们已经学到五人做一人工的绝 ...
alexsuen 发表于 10-12-2010 21:25

标准的“慢”？

alexsuen

标准的“慢”？
sherlock_fai 发表于 15-12-2010 08:42 PM

亚庇大人人人银行的customer service柜台也是超级慢的
我上过阿莲银行办事，觉得不错下
celcxm internet maxis broadband银行就要看哪间分行
之前南方银行convert过去的那间比较快
五月份银行就很少去，因为他网上银行很劲，不大需要上门处理事情
上门一次会等到你哭

sherlock_fai

亚庇大人人人银行的customer service柜台也是超级慢的
我上过阿莲银行办事，觉得不错下
celcxm ...
alexsuen 发表于 16-12-2010 01:45

celcXm internet maxis broadband银行之前会快是因为他们拿了南方的工人，但是随着日子，那些工人也辞职了。
五月银行我都是网上交易
broadband service network银行也是很够力的，冷清清

tingau79

所以开户口前就要做功课，选最少人去的那间就是了。。。。
这么大了，我都没有在五月银行开过户口，倒有很多朋友在那边开
所以我每次都是等到哭的那个

bestliverpool

回复 4# 沙巴仔

人家的银行很有效率的，我时常陪我妈妈去的那间，inanam public bank ，服务就很快了！！！

快乐四叶草

所以开户口前就要做功课，选最少人去的那间就是了。。。。
这么大了，我都没有在五月银行开过户口，倒有很 ...
tingau79 发表于 16-12-2010 10:16 PM

    其实五月银行很好用， 尤其internet banking.

alexsuen

celcXm internet maxis broadband银行之前会快是因为他们拿了南方的工人，但是随着日子，那些工人也辞职了。
五月银行我都是网上交易
broadband service network银行也是很够力的，冷清清
sherlock_fai 发表于 16-12-2010 11:36 AM

你要在外地还山打根门牌税，
只有celcxm internet maxis broadband和broadband service network两间可以还

block

因為之前我跟我爸去AllXanXe Inanam 那裡開我的個人戶口，
所以過後有幾次去弄FD的東西時有機會坐在那裡等。。
然後等的同時就望來望去咯。。
然後就赫然發現有一位很和藹可親的友族guard（不知該不該称她為guard）
看到有人進來，如果發現那個人像無頭蒼蠅到處飛時，
她會問那個人來做什麼啦，然後幫那個人按號碼，
我頓時覺得service真好呢！

然後。。。
上次我去service車的時候（bunduSan）順便去CiXb 開戶口，
進到去我真的是標準的無頭蒼蠅 = =
我到處望，望了許久，一隻螞蟻也沒有來問我發生什麼事。。
頓時覺得好尷尬走去一個角落拿資料看。。
然後就傻傻的自己摸來摸去。。
終於申請到戶口（被它的1.4%吸引）

所以。。
比較這兩間。。。差別大到。。。。。。。。。。。。。。。。。。

沙巴仔

今天中午到那家CXMB办些手续，发觉在顾客等候区多了二，三位
美眉在为顾客服务，门旁左边还有二位结领带看似高级职员坐
在那里观察，柜台服务好像也快速，等的顾客也相对减少了。。

看来那天那位仁兄不赖烦等待的怒吼有效了吧？？？？？？

会改善就会有进步。。。。


。

小康妮

今天中午到那家CXMB办些手续，发觉在顾客等候区多了二，三位
美眉在为顾客服务，门旁左边还有二位结领带看 ...
沙巴仔 发表于 6-1-2011 04:09 PM

但我午餐时间去有时候是等到想睡觉了。。。

沙巴仔

但我午餐时间去有时候是等到想睡觉了。。。
小康妮 发表于 7-1-2011 10:41 AM

小康妮大大，

这二天你试试去那家银行办点事务看看，我那天去了感觉上是有改善了。。

但不知是不是华人新年要到，他们希望管理层给红包大一点吧。。。



。

小康妮

小康妮大大，

这二天你试试去那家银行办点事务看看，我那天去了感觉上是有改善了。。  

但 ...
沙巴仔 发表于 7-1-2011 04:32 PM

哈哈。。。真的嗎？真的是有改善了？

emotion

我上星期去五月银行开户口,gaya street的
我站了整半个小时才有凳子坐,怎么搞的?
凳子也是有限,就那几个罢了
还有酱多空间不懂空来作么
我等了整1.10小时那样才开完户口