是Streamyx 的问题还是电话线路的问题？（问题已解决）

mylovebaby

那天下大雨打雷家里的电话和modem坏掉了。。。然后买过一架新的modem（Cisco）的，但是专业的维修人士却说一直connect不到线路所以做不到setting，因此只好作罢。后来换成d-link和tm  inhome的modem就可以connect到线路，但是会一直断线。。。而那架新买的cisco  modem是测试过的了肯定是好的没坏，那么到底是为什么cisco就connect不到呢？

那位帮我弄setting的人士是专业的，他说是线路方面受损了，必须call  tm的人来弄好才能再次替 cisco  modem做setting。。
那么我住家的电话是已经坏掉了，换过一架新的电话也是不能用，那我该call  tm弄电话和电话线路的人来看，还是call  streamyx的人来看呢？到底是哪方面出了问题而导致cisco做不到setting呢？

ahbenben

回复 1# mylovebaby


    如果你肯定电话都用不了的话，致电100号，然后叫他先弄好电话线先，他们应该会在外面先检查线路，然后才告诉你是出了什么问题。。。。。。。

mylovebaby

回复  mylovebaby


    如果你肯定电话都用不了的话，致电100号，然后叫他先弄好电话线先，他们应该会 ...
ahbenben 发表于 9-12-2010 11:32 PM

我曾换过另一架电话也是不能用，所以应该是肯定的吧。那么我先call去100号看看如何，请问要付费的吗？

我是牛仔

打100 号，是tm 的问题，我之前也是将，有2个问题，1是telephone 没声，2是internet 一直断线，结果换moden 和换'pork'就ok了，不过前提是要确定电脑没中毒。

ahbenben

回复 3# mylovebaby

不用付费的！！

mylovebaby

打100 号，是tm 的问题，我之前也是将，有2个问题，1是telephone 没声，2是internet 一直断线，结果换moden ...
我是牛仔 发表于 10-12-2010 08:34 PM

    今天他来帮我换了电话和wire了，已经好了，果然是tm的问题。不过有一个插头是可以连接电话和modem的的那个，它的维修人员说坏了，要我换过一个就有收我10块钱咧。是这样的吗？

mylovebaby

回复  mylovebaby

不用付费的！！
ahbenben 发表于 11-12-2010 10:30 AM

    换电话和wire都不用钱，不过有一个连接电话和modem的插头坏了他说要换，但是要付10块钱，是真的要付钱的吗？还是他们借口讨的车马费？有给一张单写换那个插头但是没写多少钱咧？（虽然最后我没给 ）是这样的吗？