我觉得被Maxis骗了

泪王子

从头说起，我上个月尾我被shopping mall的Maxis sales assistant说服。。
就签购了RM48 1.5gb的Maxis Broadband。
说可以试用七天，七天内如果不满意，退还broadband原银奉还（事先的100块,是说如果7天后决定要继续用就会在第一个月的单里扣回,不然就退钱)
我在第六天就拿回去Maxis Centre退.因为觉得不够用..
那个人就告诉我那100块会以支票的方式寄去我家,最迟90天之内一定会收到..

终于第33天我收到了.
打开来是两张statement..
大致上是写我给的100, 还有modem RM50, activation RM100, 用了六天 charge RM9.29 (又讲七天是使用,不继续用不用给任何一毛钱..
还有penalty RM100.. 最后total amount写 RM0.00.. 根本没有什么支票!
根本是变相的吃掉我的100块!!!

还有一点,statement上面的电话都不是我的..

要call Maxis customer service了.. :@
等下又要弄到去MAxis centre吵吵闹闹...

等我有空scan statement放上来..

等我弄清楚..


你们有人遇过这种情形吗??



我签的是这个配套:

湖俊

原因是你的100块变成了那个promoter的commission了。以后便宜莫谈。这里有谁是成功免费用了几天退回去的？

richardlai

minimum没有10GB一定不够还是省着用,便宜一定有内情MAXIS真狡猾...１２ＧＢ要198 MAXIS神经的.

泪王子

原因是你的100块变成了那个promoter的commission了。以后便宜莫谈。这里有谁是成功免费用了几天退回去的？
湖俊 发表于 2-12-2010 08:11 PM

   
什么贪便宜???
我当时真的要 sign up internet..
不懂用哪一家的好..
有的试就试咯..
敲锣打鼓讲试用7天..
怎么知道会这么麻烦..

想来问下有没有人中过招..
之前不懂Maxis也这么狡猾.. :@
为什么要骗消费者..

fish_pg

我中过招，我是拿没modem RM 98那个配套，用了三天不爽拿去退回。那里知道明迅center的人跟我说没拿modem是没得退钱的还劝我继续用，我气起来指着他们的传单说里面根本没有讲什么term and condition而且签的时候店员也没有提醒我。然后就坚持割掉还对那个counter的人说如果不还我钱就消费人仲裁庭见吧！一个月之后很意外地收到了他们的退款支票！

Ahboon

从头说起，我上个月尾我被shopping mall的Maxis sales assistant说服。。
就签购了RM48 1.5gb的Maxis Broa ...
泪王子 发表于 2-12-2010 07:47 PM

    不是吧？我还打算申请maxis靠试用呢 ， 我才刚刚cancel了celcom bb的七天试用期，真的够烂啊，覆盖强但什么都loading有什么用，秋天拜佛我拿的回钱啊。。。

tschin

我已经等了5个月钱都还没寄来==。我在maxis center申请的。应该不会骗我钱吧==?去了两次maxis了

泪王子

我中过招，我是拿没modem RM 98那个配套，用了三天不爽拿去退回。那里知道明迅center的人跟我说没拿modem是 ...
fish_pg 发表于 2-12-2010 09:44 PM

   
想到就累..
难道不可以老老实实的做生意???
我也不想要吵吵闹闹,每天打电话去customer service和来回跑maxis centre..
晕..

我那天退还,他什么都不说也不问理由...
很奇怪下...
原来都一心想把钱吃掉,怪不得目无表情,连退还的survey都不问...

泪王子

我已经等了5个月钱都还没寄来==。我在maxis center申请的。应该不会骗我钱吧==?去了两次maxis了
tschin 发表于 2-12-2010 10:15 PM

   
他讲refund最多是90天,而且很少要等到90天的..
你最好追紧一点..
一百块啊...

pigsampras11

沒辦法，阿南達最喜歡“坤”錢的啦，看看 ass-throw就知道了。。。。

鬼劍丸

原因是你的100块变成了那个promoter的commission了。以后便宜莫谈。这里有谁是成功免费用了几天退回去的？
湖俊 发表于 2-12-2010 08:11 PM

我試過拿得回錢兩次，第一次Maxis，第二次Celcom。

fish_pg

毕竟无奸不成商，现在买东西真的要小心。没买时销售员会说到多好多好，买了之后消费人就要自己保重了。曾经和朋友到过一间羽球点买拍，没买时老板说以后拿着单据回来什么都有折扣但是买了之后不但所有产品没有扣了，claim warranty还推三推四。

Ahboon

我試過拿得回錢兩次，第一次Maxis，第二次Celcom。
鬼劍丸 发表于 3-12-2010 09:00 AM

    那到底拿不拿的回钱呢？我要一个确定的答案

MR.Beck

我中过招，我是拿没modem RM 98那个配套，用了三天不爽拿去退回。那里知道明迅center的人跟我说没拿modem是 ...
fish_pg 发表于 2-12-2010 09:44 PM

    如果我没有记错之前我登记时promoter 有跟我说有那免费modem package 的才有 7 day free trail

鬼劍丸

那到底拿不拿的回钱呢？我要一个确定的答案
Ahboon 发表于 3-12-2010 11:05 AM

    我兩次都拿得回錢... 只是好像被扣了5元左右的行政費...

apple.pie

要死了～我才剛剛簽！！！我本來要再想一想的，可是那兩個promoters真的是超級厲害不停地說服我，還說digi線爛.... 一直說反正有7天cooling off period說反正不吃虧
想不到是這樣子.................

泪王子

我兩次都拿得回錢... 只是好像被扣了5元左右的行政費...
鬼劍丸 发表于 3-12-2010 01:25 PM

   
有没有搞错？？
到底还要扣一点。。
所以拿回95而已。。

早知道我用完1.5gb才return。。
才用了两、三百MB就拿去退了。。


我刚才打去问，她跟我讲等3-7天就会收到支票。。
等转line都不懂花了多少钱等on hold。。
一下子另一个男人又打来讲要等3-4个星期。。
我一再强调 “But I'm getting my cheque right?“
他讲 "Yes surely you're getting it“。。
就等看看。。

最好不要扣什么费。。
一、两块都不要给他们。。

altec

我弟弟试用Maxis宽频，第七天还回去，因为不满意，两个月后收到退款支票。

泪王子

我弟弟试用Maxis宽频，第七天还回去，因为不满意，两个月后收到退款支票。
altec 发表于 3-12-2010 04:41 PM

   
支票之前有收到statement吗？？
收到整数RM100？

altec

支票之前有收到statement吗？？
收到整数RM100？
泪王子 发表于 3-12-2010 04:44 PM

没有statemen，注册地址是放我家，我亲手收到的是一张RM100的支票。