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我可以向他们索取到什么东西-我女友的手在Old Town弄到-
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我女朋友两个星期前那天去LCCT的Old Town吃午餐，然后她点了本温的白开水但是他们拿了杯很热的水来然后那位服务生（马来女孩）也顺便摸一摸桌子时把那本热的白开水弄倒在我女朋友的手。。是严重的烫伤（整两个星期都不能完全的复原）。。那时我女朋友就说做么你那么不小心但是那位服务生尽然大声的骂说你自己不会把那杯水拿开吗。。。这件事我们已经向他们的大老板投诉了这拜五我们会去见他，如果他的老板说愿意赔赏给我们，我们应该需要得到什么？我可以在这向你们拿下这方面的意见吗？如果真的谈不来才找lawyet。谢谢你们 |
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发表于 22-7-2010 07:14 PM
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报警，事发当时必须拍照，录影，录音，记录时间，地点，人物 |
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发表于 22-7-2010 08:54 PM
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发表于 23-7-2010 03:29 AM
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搂主：
若你要法律追究，那肯定是少不了报警了。除此以外，你必须到贸销部：Ministry of Domestic Trade & Consumer's Affairs. 除此以外， 你也可以考虑到当地的消费者协会，要求他们替你们索取赔偿。当然，凡事都还是要讲证据。 在你还没去做投诉，或者备案， 你必须保留你的收据，时间和地点。除此以外，服务员的样貌等等。 |
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楼主 |
发表于 23-7-2010 11:06 AM
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回复大家：
我女朋友当时拼没有做出什么的当场投诉和报警。。是事后的一个星期多我女朋友才倒回去向他们索取赔赏。。，可以这样说吗，如果今天我们去到谈判不来才采取行动报警和到贸销部：Ministry of Domestic Trade & Consumer's Affairs要求帮助回太迟吗？ |
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发表于 23-7-2010 03:37 PM
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搂主：
你应该当时就给事情解决了，怎么拖了那么久？ 警察局我就不很清楚。至于：Ministry of Domestic Trade and Consumer's affairs, 他们肯定会理会你们的事情。然后记得也到消费者协会去投诉。 |
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发表于 23-7-2010 11:53 PM
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最近old twn 不知犯到什麼，一波未停，一波又起。 身邊也有幾個朋友遇到服務態度有問題的職員， 如果換作我是被燙傷的顧客，而那服務員還頂嘴，我想我是要那當事人（服務員）慎重的向我道歉先！ 其實打開門做生意的雇主是最無辜的，不幸的請到敗類的職員，客戶對職員的投訴則要雇主承擔。。。可憐可憐。。 |
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发表于 26-7-2010 11:06 AM
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发表于 26-7-2010 01:31 PM
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我在那里也是遇到不开心的事..
我的外套忘了拿，倒回去的时候竟然不见了..
我知道是我大意，我知道时隔几天回去应该是凶多吉少了
但是，不是应该都把客人留下的东西收起来，看看他们会不会回来拿的吗？
结果我到他们的网站complain，虽然我知道不会有用，但是我的气会顺一点..
看来，这个branch真的是有问题.. |
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发表于 27-7-2010 08:06 PM
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