用MAXIS的PAY BY PHONE付电话费

田伯光

刚收到MAXIS的电话单，发现上个月的付款没有扣在单里面，打给MAXIS客服，他们说没收到。
因为是用PAY BY PHONE付款，在看过信用卡账单以后还特地打给信用卡银行询问，在经过银行却定已经过账以后，再打给MAXIS，那知道MAXIS说要我DOUBLE CHECK跟银行。
两方人马各耍太极推来推去，我这个用户该怎么办呢？

虾米辣椒猪油渣

要求银行印statement出来，然后fax去maxis那里咯...

超笨无比

口说无凭的,证据就是statement,快去跟银行拿

田伯光

在上班着，那有这么多时间。

不平凡的男孩

在上班着，那有这么多时间。
田伯光 发表于 17-6-2010 09:22 AM

根银行拿transaction details如transaction number，payment date等等，叫maxis自己去check。