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我想知道如果你是当事人,你会怎样处理?
我们时常会签这种合同一年或是俩年~所以会担心~
sheng:
我在去年七月签了 maxis broadband .
RM98 3GB 的配套。一年和约。
配套上说明了用超过3GB, maxis 会减慢速度。
我已用了五个月多,每月的使用量大约是5GB+-,
用到3GB后,下载速度会减慢。我对速度没有任何要求,减慢后我还是开心的继续游览。
今天早上(9-1-10)收到maxis来信。
信说:今年一月四日起, 一旦用到3GB,maxis将会剪掉(不能上网),直到下月才可继续。如要接续3GB当月,必须去加额。
我非常生气!为什么之前签的配套为期一年,Maxis却能更改!!!
我马上播电至maxis 1800的总行热线。接电者向我说明这是公司的改革,只好跟。。。。。
那我马上问他,那能随便改! 他又回应: 我们在签的合约上说明Maxis有权更改细节...
" 我上当了" 我心想.....
这样做合理吗??????????
不知道有谁跟我签一样的配套, 有收到信否?
谁可以教我该怎么做?
还是可以一起去消协还是什么的举报? 又会受理吗? |
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