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Terminate Card的人还需要“捐款” 给HSBC?

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发表于 25-2-2009 10:37 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
以下是我的信件:

I am a credit card member. and i was terminate my credit on Oct.2008.
Terminated at Malaysia, Sarawak, Kuching HSBC Branch.
I still keep the termination bill and receipt for evidence.


And since December 2008,
KL. HSBC Centre starting sent me the "Unknow" payment.
listed: "used RM 0.18"!

DON'T KIDDY ME
CREDIT CARD CAN USE RM0.18.


First time,
I leave it because I thought that is a Server system problem.

But on January 2009, the letter still comming to ask me paid RM20 and over.
And this month (Feb) since last week, is listed RM30 than over!?

Unknows payment started on RM0.18 until Feb is RM30.over
Wow! 170.7222%!
wow a very clever calculation.


Why?
is it World Economy Drooping and need us to Donation?



Please make a reply.
Otherwise i will report to
MCA( Malaysia Consumers Association ).



我会提供照片!
让大家好好了解这个需要捐款的 HSBC

[ 本帖最后由 superDog 于 26-2-2009 10:34 PM 编辑 ]
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发表于 25-2-2009 12:26 PM | 显示全部楼层
原帖由 superDog 于 25-2-2009 10:37 AM 发表
以下是我的信件:




我会提供照片!
让大家好好了解这个需要捐款的 HSBC
5,6年前,我的情況跟你一模一樣, 明明已經"特明納"了..可是還是照樣收到單.

後來,在第一時間,去古晉的分行搞清楚,那邊的人講是KL方面的系統出問題.叫我不用擔心.
我不死心.硬要他們出一封信,講我已經TERMINATE CC以及沒有任何拖欠,他們答應.但要過几天才去拿信.好咯...几天後去拿.(不怕麻煩)

可是,接下來的几個月.還是照樣收到單.而且,數目越來越多.
最好笑的是,那個單,還有人還錢(還一點),然後,又用很多(几百塊).

一直拖拖拖,數目有到快3千了.

大概有快一年醬.我受不了了.就再寫一封信去KL的總部.

信裡面說我有TERMINATE信證明之類.然後又一直收到單.長篇大論.

寫到最後,我就講,我已"三番四次"去投訴,你們都不受理.

所以,如果我下個月再收到單的話,我EITHER 就會去報警,第二,我會去報館,第三,我會尋求YB的協助.

信寄出不久,就有人打電話來,說很對不起,是他們系統的問題.
結果,就再也沒收到單.(直到目前為止)
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 楼主| 发表于 25-2-2009 04:19 PM | 显示全部楼层

回复 2# 安姑 的帖子

原来是 老臭招。。。。
没想到 6年前,您也一样 。。。



这个是她答非所问
2009年2月25日 下午12:38

Thank you for your e-mail dated 25 February 2009.

Due to security reasons, we would appreciate a secured e-mail from you,
for us to further clarify and look into this matter for you.

If you have registered for Internet Banking, kindly logon to online@hsbc
and use the ?Send Messages? function under ?Contact Centre? to e-mail us
your concern via the secured channel.

Alternatively, please contact our 24 hours Credit Card Centre at
1-300-88-1388 or 03-20548800 for further assistance after positive
verification.

We appreciate your understanding on this matter.

Yours sincerely,

Jessie
Customer Service Officer
online@hsbc
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 楼主| 发表于 26-2-2009 11:16 AM | 显示全部楼层
我这几天应该会去该银行处理,如果给我见到是同样一个为终断户头的负责人,就要好好爽他!
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发表于 26-2-2009 06:27 PM | 显示全部楼层
我的是astro遇到这样的问题,明明已经cancel了,结果还说我欠它们钱,还出律师信给我,我打电话过去问他们说会帮我follow up,结果半年里面收到3次律师的追债信,到现在还是不了了之
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发表于 26-2-2009 06:46 PM | 显示全部楼层
这案例和…

SESCO BILL 没有寄到(寄出)造成 LATE PAYMENT



STREAL MiX   RM88 事件一样


加上 ASTRO 事件
电脑不会错的


黑暗/不公平

不要怀疑有人会付那个 BANK 的 PAYMENT!!!

[ 本帖最后由 cariaccount 于 26-2-2009 06:49 PM 编辑 ]
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 楼主| 发表于 26-2-2009 07:53 PM | 显示全部楼层

回复 6# cariaccount 的帖子

合法的大耳聋 马来西亚有很多brach.

问题是,
为什么没有送钱的
"System Problem"


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发表于 26-2-2009 08:46 PM | 显示全部楼层
我爸前年也遇過類似的,不過是 H&L
信用卡付油錢,收了兩次的RM5X.YZ,關鍵是兩次的XYZ都一樣,分毫不差
找分行,一問三不知;讓他們打電話到總部,下個月照樣寄來:@
我爸不還那筆錢,將存款提出來,戶口內剩下10多元,再扣一年就可以因著存額不足自動關閉
讓他們每個月繼續寄賬單來吧,浪費他們買紙、墨的錢
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发表于 26-2-2009 09:55 PM | 显示全部楼层
原帖由 lawbylawbsm 于 26-2-2009 08:46 PM 发表
我爸前年也遇過類似的,不過是 H&L
信用卡付油錢,收了兩次的RM5X.YZ,關鍵是兩次的XYZ都一樣,分毫不差
找分行,一問三不知;讓他們打電話到總部,下個月照樣寄來:@
我爸不還那筆錢,將存款提出 ...
寫信去解決掉會比較好.
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发表于 26-2-2009 11:07 PM | 显示全部楼层
写过了,石沉大海
倒是取消信用卡时会结清的
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发表于 27-2-2009 09:12 AM | 显示全部楼层
发生在我身上的不是信用卡,而是某电讯公司。
多年前,我的手提电话被人偷去了,当时一架手机的价值不菲,失去了手机我很心痛,当然也无可奈何的到该电讯公司terminate我的注册号码。
为此,我在表格上阐明了我的手机被偷了,欲取消掉这个号码,免得落入不法之徒手上。
没想到,一年后,我家人总是连连续续几天接到该电讯公司的电话,说我欠下三百多令吉的电话费。
而且,说话态度极为恶劣,类似向人追债务那样。
害得我妈妈和姑姑以为我在外面不知欠下什么人钱,气死我!:@
后来,为了息事宁人,我还是缴了那笔钱,免得天天打来骚扰我们。
而该电讯公司的解释居然是,我虽terminate那号码,其实不是完全停止使用,而只是暂时冻结这个号码,将来我若寻回手机,我还是可以从新启用这个号码,因此每个月还需还注册费RM30。
什么啊!我的手机被人偷了,还有可能寻回吗?即使寻回了,也可能不要这个号码了。
现在想起了,还真的很气,从此以后,我就不在申请该公司的电话号码了。。。。。。
气!:@ :@ :@ :@

[ 本帖最后由 :》 于 27-2-2009 09:20 AM 编辑 ]
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 楼主| 发表于 27-2-2009 07:10 PM | 显示全部楼层

回复 11# :》 的帖子

Celcom Salecom.....
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