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[病毒：求助]我的win98不能install symantec anti virus 9.0 ?
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我洗掉symantec 8.1 然后要装 symantec 9.0 就出现这样的问题？高手可以帮我一下吗？
[ Last edited by 湖俊 on 2-8-2004 at 03:22 PM ] |
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楼主 |
发表于 22-7-2004 10:45 AM
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我upload不到照片 ！怎样upload？
它是promt up说: the older version of symantec anti virus cannot be removed . contact your technical support.
but before that i already unistall the version 8.1 |
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发表于 23-7-2004 12:43 PM
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neohpin 于 22-7-2004 10:42 说 :
我洗掉symantec 8.1 然后要装 symantec 9.0 就出现这样的问题？高手可以帮我一下吗？
You must install the " Root Certificates Update" before 装 symantec 9.0. Please go to Windows Update website to download. |
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楼主 |
发表于 23-7-2004 04:50 PM
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你说的root cert 我也去update了。还是不能呢？ |
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发表于 25-7-2004 02:27 PM
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试试 Rnav2003.exe removal utility, 你用google.com 打入相关字眼search.
须要一提的是:
Rnav.exe 会问你是那一版的Norton antivirus,它会给你四个选择,你每个都选都run一次(它会替你清除regedit内的渣滓,所以四个都run是没问题的)
Happy Trying... |
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楼主 |
发表于 26-7-2004 01:03 PM
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非常的谢谢你的reply. 但我用的是symantec anti virus 8.1 Corporation 呢！ 怎样？我install不到9.0。 我不是用norton anti virus. |
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发表于 29-7-2004 07:15 PM
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RNAV2003.EXE 是Symantec公司的一个Utility,专门用来remove他们自己的防毒产品,虽然RNAV2003.EXE 没有写明可以remove Corporate Edition 8.1,不过我的确用过它来Corporate Edition 8.1然后再安装NAV2004(那时我还没拿到Corporate Edition 9.0).
另外一个方法不知你试了没:重新再安装Corporate Edition 8.1,然后uninstall. |
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发表于 2-8-2004 11:22 AM
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我也试过再uninstall 再install 回.也不能。 我从复试了很多次。去那拿NAVUNISTALL.EXE? |
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发表于 18-8-2004 03:21 PM
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这样的情观如何是好？用uninstaller可一吗？ |
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