垄断与落后的 TM的!net. 2008.5月个案

superDog

:@


1。当我superdog中国回来，第一件就是检查电话单。发现一张单 2008.5.1到期。

2。就告诉家人帮忙去付。全额大约RM304。

3。家人就2008.4.30 早上8.50多分 去到 古晋Batulintang总行。
      结果还被推谢门外用机器付款RM300. （一路来我们是不会付多给TM的!）

4。2008.5.1 凌晨2时，突然ADSL ip消失。以为网路不好，也没理会。

5。一直到隔天要打电话时才发现电话一举起来，就连999都不能打。但能播入。
TONE里面就是一直播放猪粪话！一直播到断线为止！
(翻译: "你的固定电话被停止，请拨100重新激活"。
注：就连按下号码都无法使用，
CALLTONE 总之就是一直在拉猪粪话，叫我们拨100 根本就是 废话！
（我已经电话录音起来，给在中国的亲戚朋友知道就够，马来西亚通讯就是TM的烂！）

。
6。我就用DIGI移动拨100, 结果是
（翻译:"我们线路繁忙，请稍后在试。"最后一句中文的："您说啵的号码并不存在"）:@



7。持续到今天.... 家人抽空去TM的总猪猡！

如果BATU LINTANG那里
服务态度有丝毫不好
本人就是民主行动党投诉！

旧案解决:
因为2007年，我投诉民主行动党,  案:TM的无故向我收取RM128,
二个星期后，我的电话单自动取消RM128。单据显示: -RM128
如果你在TM的总部，根本投诉无门！:@

*很显然TM的 非常黑暗！

superDog

2008.5月4日。

1。 同事去定购 CELCOM的3G上网服务。（3哩分店）

2。定购RM600多元的 3G网卡+上网服务。服务员说马上可以拿网卡。

3。同事钱付了注册了。 当问，3G网卡可以拿了没有。
     服务的答案是，
      服务：“今天网卡没有 货。。。”
      同事：“为什么你们刚才还说有？”     
      服务：“我们不清楚，不然你明天在过来，明天就有”
  
      (可是问题是服务计算就在注册后就开始计算了 )
      
我的同事气爆了！



2008.5月5日。

1。午饭后，走过去问。 服务：“货还没有”:@
。。。。

superDog

昨天家人去弄了。。。。

BATU LINTANG服务员说， 100号，我们不能打，打了也不能激活
家人问为什么有付款还terminate 我的固定电话线，服务员说，“电脑出问题”。。。。


“电脑出问题” 应该是推辞责任最好的代言了

燕姿迷

我家的LINE这几天还真不是盖的烂
HAIZ
他们来看
试了 说的确很慢
说LINK不好
真是:@

s100

楼主， 这是自然现象吧。很正常的阿！
这才是我们的国家啊，证明你没回错地方。
如果TM不是给您这种服务，那肯定你是回错了地方。

rumah

沒有 SIM 卡是不能註冊的. 未註冊成功尚未開始計算月費的. 請放心!
5 月份的 USB Modem 應該是 RM399 非RM699.00

[ 本帖最后由 rumah 于 7-5-2008 11:54 AM 编辑 ]

HwaZai

那算好喔！我跟TM申请新的电话线好安装在我新家，可是都等了六年他们还是讲还没
电话线叫我还等！MALAYSIA BOLEH TM MESTI BOLEH

satmy

TM＝TERUS MATI。。。

rumah

原帖由 HwaZai 于 7-5-2008 03:09 PM 发表
那算好喔！我跟TM申请新的电话线好安装在我新家，可是都等了六年他们还是讲还没
电话线叫我还等！MALAYSIA BOLEH TM MESTI BOLEH

你要用電話線什麼用途呢? 可能手機更便宜.

風的使者

請問要如何投訴/complaint 才能叫他們牽新的電話綫呢？我這裡是green heights 算是老地區，但是是新屋新住宅。離舊屋也只是一墻之隔。叫他們來他們也是一直拖。這些基本設備，不是因該要給市民嗎？我門要如何做？！可以叫DAP處理嗎?

rumah

根據資料, 這些設備早期是 TM 鋪設. 因 TM 跟發展商的合約已逾期, 故現在是發展商的責任.
因過度時期, 發展商沒將這筆費用計算在屋價中, 才促使問題 kalan kabut.

superDog

可以投诉 D.A.P. 效果很快。 如题1的结尾2007年事件。

一个称为"city"的古晋。竟然搞到酱 。


我那天去中国都有说给比较好谈中国人。。。
他们会用很奇怪的眼神看着我，
问“你们没有投诉么？在我们这里（指杭州,上海,北京 是不容许这样的）”

了解

要怪就怪我们住在人家的土地咯...不是BUMI能够做么...叹....
其实不用到batu lintang 跟他们complain的..他们不管你的...最好去padang merderka那的确TM point,办事比交快, 因为半私人的~

冬风

本来是想帮腔和提供愚见的

最后发觉...  发觉...   发觉...

原来是 ---

:@ :@ :@ 政治宣传!

了解

原帖由 冬风 于 17-5-2008 01:39 PM 发表
本来是想帮腔和提供愚见的

最后发觉...  发觉...   发觉...

原来是 ---

:@ :@ :@ 政治宣传!   

你说我是政治宣传?

superDog

eee, 若曾经因为TM的 问题困惑，
而受到楼下那些 "CUSTOMER SERVICE & SOLUTION"
告诉你。先还钱才解决，对不起。
这不是政治宣传。

若认为我是政治宣传，
那么以后 电话单里无故多出余收费，
就是听TM "SERVICE &""SOLUTION""
先还钱才解决

就真的好了

[ 本帖最后由 superDog 于 18-9-2008 12:47 AM 编辑 ]